Felanmälan
Välkommen till SISAB:s felanmälan. Här får du aktuell information och väljer vilken typ av anmälan du vill göra.
Vi tar emot felanmälningar som vanligt men på grund av covid-19 kan ditt ärende komma att dröja.
Trasig ventilation eller varmt ute
Varmt ute – varmt inne. Nu kommer den tid på året då vi på SISAB får felanmälningar om misstänkt trasiga ventilationssystem. Troligen är det inte ventilationen som är trasig. Det är luften ute som är varm. Skolornas ventilationssystem har ingen kylfunktion. Läs om hur du kan kontrollera om ventilationen fungerar och vad kan du göra varma och soliga dagar
Inför skolstart
Nu är det mycket som ska ske så att våra fastigheter blir redo inför skolstart. På våra gårdar kommer vi att utföra följande:
- V. 30 – 32. Baksand i våra sandlådor fylls på.
- V. 30 – 32. Häckklippning under bland annat fönster och utmed fasad.
- V. 32. Underhållssopning av gårdarna.
Skolor städas en extra gång tisdagen 17 augusti.
Akuta ärenden
Sitter någon fast i hissen eller har en vattenläcka uppstått?
Ring 0771-13 35 35 om ditt ärende är akut.
Hur blir jag registrerad felanmälare?
Det finns två vägar för att bli registrerad.
- Kontakta någon av dina kollegor som redan är registrerad felanmälare. Personen kan registrera dig som felanmälare för hyresgäster.
- Kontakta oss via mejl på webbportalen@sisab.se för hjälp med registreringen. Uppge Namn, Kontraktsnummer, Telefonnummer och Mejladress i ditt mejl.
Öppettider
07.30-15.45
Halvdagar 07:30-11:30
30/4, 5/11
Stängt
1/4, 14/5, 24/6, 23/12
Telefonnummer
0771-13 35 35
Efter kontorstid kopplas ditt samtal automatiskt vidare till vårt bevakningsbolag AVARN Security.
E-post
Vid frågor eller registrering av en ny felanmälare för hyresgäster:
webbportalen@sisab.se
Ansvarsfördelning för hyresgäster
För kommunala hyresgäster gäller Krysslistan, som är en del av hyresavtalet och visar vilken part som ansvarar för åtaganden som rör drift, underhåll, reparationer, skötsel eller utbyte till nytt. För privata hyresgäster gäller respektive hyresavtal.
Krysslistan i hyresavtalet avgör ansvaret för kommunala hyresgäster (pdf, 128 kb)
Vanliga Frågor & Svar
Se ditt hyresavtal. Är du en kommunal hyresgäst se Krysslistan för kommunala hyresgäster.
Ja, när du loggar in kan du se de felanmälningar du själv skapat samt samtliga felanmälningar för kontraktet.
Ta kontakt med din handläggare i ärendet.